승무원은 많은 여성들이 꿈꾸는 직업이다. 이 직업은 예쁘고 화려해서 하늘과 땅을 가리지 않고 주위의 이목을 끌어 당긴다. 그러나 종종 외모만 보고 단순한 서비스 업무만 담당하는 직업이라는 선입견이 많은 데, 실상은 승객의 안전을 위해 다양한 업무를 신속하고 철두철미하게 수행해야 하는 어렵고 고된 직업이다.
looks_one이륙 전 – 객실사무장의 주관 하에 임무 분담과 유의사항 및 신규 업무지식에 관한 지시사항을 전달 받는다. 이후 기장에게 목적지, 비행시간, 항로 및 기상조건에 대한 설명을 들은 후 기내에 탑승하여 비상 장비와 시설의 이상 유무, 비행 중 필요한 기내용품의 수량 및 탑재여부, 기내의 청결 상태를 점검한다. 모든 준비가 완료되면 지시에 따라서 승객의 탑승을 돕고 탑승이 완료되면, 안전에 관한 설명과 시범을 보인다. 시범이 끝나면 최종적으로 이륙을 위하여 좌석벨트 확인, 기내 이동물질 고정, 금연 여부를 확인한다.
looks_two비행 – 사고 발생률이 높은 이륙에 성공하면 승객의 요청에 맞추어 다양한 객실 서비스가 제공된다. 특히 승객의 입국소속에 필요한 서류나 세관신고서 작성법을 설명하고 면세품 판매를 진행한다.
looks_3착륙 전 – 목적지에 다다르면 착륙 안내방송을 하고 휴대수하물 보관상태, 서비스 아이템 회수, 갤리내 보관상태, 유동물 고정, 승객 착석 및 좌석벨트 착용 상태를 확인하여 안전한 착륙에 대비한다.
local_hospital승무원Tip : 국내 항공사는 시니어리티(군기)가 강한 것으로 유명하다. 힘들게 합격했음에도 1년 이내에 그만두는 가장 큰 이유이자 외항사로 눈을 돌리는 결정적 요인으로 알려져 있다.